Politique de Retour

Délai de Retour :

Les clients disposent d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de leur commande pour retourner tout article non désiré. Aucun retour après cette date ne sera accepté.

Les Conditions de Retour :

  • Les retours doivent être initiés dans les 14 jours suivant la date d'achat.
  • Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés, et non lavés.

Frais de Retour :

  • Les frais de retour sont à la charge du client,

 Processus de Retour :

  • Contactez notre service clientèle par e-mail à l'adresse suivante contact@chiara-lingerie.fr
  • Nous vous fournirons des instructions détaillées sur la manière de retourner votre produit, y compris l'adresse de retour.
  • Une fois que nous avons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons au remboursement ou à l'échange selon votre préférence.


Questions et Assistance :

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour ou si vous avez besoin d'assistance pour un retour spécifique, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle. Nous sommes là pour vous aider.